Jeg har flytta bloggen min til http://jflusund.net/blog/ for å få bedre kontroll på saker og ting
Husk å oppdatere bokmerkene dine

Jeg har flytta bloggen min til http://jflusund.net/blog/ for å få bedre kontroll på saker og ting
Husk å oppdatere bokmerkene dine

Nå skal det bli superenkelt å Lage digitale magasiner i inDesign. Adobe tilbyr verktøy for digitale magasiner. Bakdelen er at det kan bli veldig store filer dersom en skal laste ned et helt magasin på en gang med video og alt, men det er vel ingen grunn til at ipad magasiner skal følge samme trege publiseringstempo som papirmagasiner vel..?
Er norske medier egentlig innovative? Jeg kom over en artikkel som hevder at de slett ikke er det, at de er noen treige og heller motvillige etterfølgere. Vel, sånt kan sies om mange. Få er virkelig innovative selv om de kanskje tror at de er det. Hvorfor er det så vanskelig å være innovativ?
“Being precise is not the same as being accurate. You can have great precision on a completely wrong answer.” -J Spool 2010
Faktorer som kan drepe innovasjon:
Tips til hvordan oppnå en mer innovativ prosess:
Relevante linker og kilder:
Loop management and Innovation Traps
Innovasjon i Finn
Innovasjon i etablerte mediehus
10 ways to kill good design
Idé-styringsverktøy:
Jeg tar svært gjerne imot flere tips
I dag har jeg vert på meetup med Oslo Enterprise Search og hørt på Kristoffer Dyrkorn snakke om Resultatsider. Han delte noen tanker rundt søk hvor overskriften var: “Jeg vil ha resultater, ikke et søkeresultat”.
Eksempel på søk sjekkliste som fokuserer på søkeresultatsiden og ikke resultatene.
Det som ofte er et problem med navigatorer er at de blir altfor kompliserte. Selv om det er teknisk mulig å navigere på alle mulige egenskaper, så betyr det ikke at en bør. Her gjelder det å prioritere og teste.
Noe av det han pekte på var problemet med at overgangen fra søkestreng til resultatsiden er for brå. Jeg er enig i at det kan stemme når det er snakk om utforskende søk. En ide han hadde var å sende brukeren til et mer visuelt emnekart før de går til resultatsiden, hvor det hentes ut ord som er tilknyttet søkestrengen i ulike kontekster, slik at brukeren kan peile seg inn mer nøyaktig og slik få en mindre komplisert resultatside og dermed med mindre kompliserte navigatorer. Men dersom bruker vet akkurat hva en ser etter, som for eksempel Canon G11, vil det være plagsomt å måtte gå via en slik emnekartside.
http://www.visualthesaurus.com
En måte å komme rundt det kan være noe ala live søk, hvor det er lett å ignorere forslaget til å navigere i emnekartet dersom det ikke er relevant.
Det jeg fikk lyst til å prøve nå er noe slikt:
Oj, det var kul bruk av autosøk! Får man lov til å klikke seg innover på de enkelte nodene ute å trigge søk?
Ja, hvis du tester ut http://www.visualthesaurus.com ser du hvordan de nodene er tenkt å fungere. Den er ganske morsom å navigere i. Det skulle vel vert en lenke til å ekspandere visningen der også slik at emnekartet fyller hele skjermen.
Google har oppdatert sitt søk for raskere og smartere filtrering på type innhold. Prisguide.no har også fått nytt søk. Dette er fortsatt i utvikling. Det å justere filtrene er en tidkrevende og avansert prosess på en side som prisguide som har så mange ulike type produkter med så mange ulike avanserte egenskaper. Filter som er relevant for mobil passer overhodet ikke på brettspill. Her må filtrene tilpasses for hver enkelt produktgruppe.
The perfect search is a moving target…Chris Farnum 2007

Flere valg - prisguide.no
Ressurser og referanser:
Designing for faceted search (uie.com)
Bok: Faceted Search by Daniel Tunkelang
“That which is static and repetitive is boring.
That which is dynamic and random is confusing.
In between lies art” -John A. Locke
3 Myter om tilgjengelighet og brukervennlighet;
1. Tilgjengelighet = brukervennlighet eller ”det holder å følge retningslinjer”
2. Leverandører har så mye peiling at de tar seg av det
3. En versjon er best for alle uansett
Mild og alvorlig funksjonsudyktighet
Med mild funksjonsnedsettelse menes for eksempel muse-arm og brillebruk, alvorlig funksjonsudyktighet kan være blind eller kognitiv funksjonsudyktighet.
• Blind
• Døv
• Funksjonsnedsatt
• Senior
• PDA og mobilbrukere
• Gamle eller spesialtilpassede nettlesere
• Brukere uten kompetanse
• Google er blind
Hjelpemidler;
• Skjermleser; Jaws
• Skjermforstørrer
• Brytere/scanning
• Hodemus, øyestyring
• +++
Hva kan vi gjøre for å oppnå brukervennlighet og tilgjengelighet?
1. Validere
2. Eksperthjelp – Hvem er ekspertene?
3. Flere versjoner; Versjoner KAN vær et alternativ, dette blir en vurderingssak
(se for eksempel http://www.nav.no/www.nhf.no)
4. Brukertesting; Opplevd tilgjengelighet, – test hos faktiske brukere. Kvantitative brukertester i leserens vante omgivelser og vante utstyr. Gi de oppgaver som de skal løse. Gjerne kjedelige oppgaver, dette er ikke for underholdningsformål. Få tilbakemelding på hvorvidt de finner frem. Brukertesting er helt klart det mest nyttige verktøyet for å oppnå brukervennlighet.
WCAG 2.0
Det holder ikke å følge retningslinjer. WCAG 2.0 er et kunnskapsbasert verktøy, ikke regelbasert. WCAG 2.0 bygger i større grad på forståelse enn på regler og bygger på 4 prinsipper for tilgjengelighet;
1. Det skal kunne oppfattes
2. det skal fungere
3. det skal være forståelig for alle
4. det skal være robust (fungere på eksisterende og fremtidig teknologi)
Fokusér på tilgjengelighet og brukervennlighet fremfor slavisk bruk av retningslinjer. Et nettsted som følger samtlige retningslinjer kan fortsatt være totalt ubrukelig. WAI retningslinjer kan virke uoverkommelig, men tilgjengelighet trenger ikke være så vanskelig, -
Noen enkle praktiske tiltak;
• Bruk H1 og ALT tags. Dette er jo ganske elementært, men jeg tar det med likevel for å understreke hvor viktig dette er for lesere med alvorlige funksjonsnedsettelser. Husk at det nytter ikke å bruke alt tags hvis ikke alt tagen er beskrivende. Det samme gjelder overskrifter. H1, alt, ahref og title tags skal beskrive hva det er som kommer. Dette vil hjelpe lesere som bruker ulike programmer for å få tilgang til å få en bedre oversikt. Her har vi en utfordring mht. brukergenerert innhold.
• Bruk tabelloverskrifter; meny, innhold, kontaktinfo, ikke left, main, right, eller kryptiske tallkoder…
• Bruk gjerne skjulte overskrifter (for de som bruker nettleser som jaws)
• Ordforståelse; Gode navn på linker (/meny) og overskrifter! Disse skal være beskrivende og forståelige. Både ved bruk av td. Jaws og for samtlige lesere samt google er det uhyre viktig at menynavn gir en god beskrivelse av hva som ligger bak hyperkoblingen, dette beskrivende ordet skal være forståelig for alle. Gode linknavn vil også gi gevinst i søkemotorer
• Temabasert venstremeny har vist seg å gi positive resultater ved brukertesting.
• Viktigst innhold plasseres først i rekkefølgen i kildekoden
• Bruk gode, beskrivende title tags, ikke bare bedriftsnavn. Det anbefales å benytte en tekst som beskriver hva en driver med i tillegg til navn på bedriften på startsiden. Eksempel; smp.no – Sunnmørsposten – Nettavis for Ålesund og Omegn. Dette er det første svaksynte og google ser. For undersider kan temanavn for undersiden vises før navnet.
• Bruk gode, beskrivende/logiske url-er
• Tekstversjoner av multimedia Td. Film
• Konsekvent utforming
Seniorer; 55+; Tiltak for å inkludere de eldre;
• Verdana er lettest å lese
• Motivasjon er viktig for denne målgruppen – gulrot
• Konsekvent plassering av knapper
• Logisk, uniform plassering
• Felles funksjon = Felles sted
• Pull – teknologi: Hente ut data til egen senior – versjon
• Kognitive programmer som finner ut av hvor de har problemer og tilbyr support
Innhold;
Utfordring; Hvordan kan vi sikre at brukergenerert innhold er brukervennlig?
• Alt tags; Kan vi få leserne til å skrive gode beskrivelser på bilder?
• Overskrifter; Vil leserne til å skrive gode beskrivende overskrifter?
• Hva med teknikker for å skrive for nett? Vil de skrive lange og lite oversiktelige tekster eller dele teksten opp i logiske bolker?
Vista Aero;
Fonter som ser bra ut ved zoom; se Td. http://www.nytimes.com
Google [ Tilgjengelig = Søkemotorvennlig ]
Der er en klar sammenheng mellom brukervennlighet og tilgjengelighet for funksjonsnedsatte og søkemotorvennlighet.
• Bilde søk; beskriv bilde
• Bruk sunn fornuft, ikke prøv å lure søkemotorene
• Få nettsteder til å linke til deg, seriøse nettsteder som er relevante og etablerte
Referanser;
http://www.norge.no/kvalitet/kvalitet2006/kriterier.asp#Tilgjengelig
http://seniornett.no/Om-oss/Presentasjon-av-Seniornett
I dag hadde vi fagdag om universell utforming i regi av Edda IT utvikling.
Synshemmede
Hørselshemmede
Bevegelseshemmede
Nedsatt kognitiv funksjonsevne
Lese- og skrivevansker
«Lovens formål er å !emme likestilling og likeverd, sikre like muligheter og re!igheter til samfunnsdeltakelse for alle, uavhengig av funksjonsevne, og hindre diskriminering på grunn av nedsatt funksjonsevne. Loven skal bidra til nedbygging av samfunnsskapte funksjonshemmende barrierer og hindre at nye skapes.»
WAI: Web Accessibility Initiative (en arbeidsgruppe i W3C) har laget !ere IKT-retningslinjer:
WCAG 1.0 – kom i 1999 og består av tre nivåer innen tilgjengelighet
WCAG 2.0 - kom i 2008 og består av samme tre nivåer med endrede kriterier
ATAG (Authoring Tool Accessibility Guidelines) – for CMS-utviklere. CMS-et skal muliggjøre, oppmuntre og assistere brukeren til å publisere tilgjengelig nettinnhold
Referanser og ressurser:
I går var jeg på frokostseminar i regi av making waves hvor tema var mobil. Nedenfor presenterer jeg noe av det som kom frem kombinert med egne høyst subjektive teorier rundt temaet.
Mobil, ipad, pc, papir…
Iphone, facebook, twitter, mobil, lesebrett og iphone er vår nye medie-hverdag. Utviklingen skjer raskt:
Hvordan møte brukerne på mobil? Utfordringen er å være tilstede på de plattformene de er på.
Trodde du de som bruker de teknologiske nyvinningene er stort sett unge og raske brukere? Da tar du feil. Making waves gjorde en undersøkelse hvor de fant at de fleste som har fancy nok mobiler til å bruke masse internett, applikasjoner osv på mobilen er eldre med høy inntekt som gjerne får dekket både utstyr og mobilregningen via jobben. Men de unge understreker at dersom de hadde hatt råd til iphone, hadde de helt sikkert brukt det mer!
Mobil web
Innledende når mobil ble et tema var løsningen å strippe nettavisen ned til en mye slankere versjon med bare nyheter og tilpasse bredden til en mobil skjerm, bruke minimalt med bilder og presentere en noe kjedelig nettside med nyhetskategorier og de siste nyhetene.
Men nettaviser som vi kjenner de i dag er så mye mer enn bare en liste med siste nytt. Nettsider blir mer og mer applikasjoner. På lokalavisene i edda har vi artikkelkommentarer, markedsplass, lokalguide, prisguide, bildegallerier, video, værmelding, spillerbørs, facebook linker, spørreundersøkelser, buskerudbenken, blogger, brukergenerert innhold og skattesøk for å nevne noe.
En mantra når en snakker om mobil har vert kontekst, kontekst, kontekst. Opera har gjort noen undersøkelser hvor de kategoriserte mobilbruken etter type bruk og sammenlignet dette med type bruk på pc. De fant at folk gjør de samme tingene på den mobile online varianten som de gjorde på pc. Er en mye på facebook på pc, ja da er en mye på facebook på mobilen også.
Grunnen til at mange mobilversjoner ikke er mye brukt tror jeg er fordi sitene blir strippet for mye, det vil si at en fjerner det innholdet som brukerne er ute etter.
At man gjør andre ting på den mobile weben enn på pc er en myte.
Mobile applikasjoner
Den mobile applikasjonen - den som kan lastes ned via android market eller iphone er derimot mer kontekst og person sensitiv. Den kan fungere uten nett og løser en spesifikk oppgave. Der den mobile weben er en forlengelse av produktet, brukes applikasjonen til å forsterke kjerneproduktet.
I arbeidet med diskusjon.no har jeg samlet sammen noen usabilitypunkter spesielt gjeldende for forum design:
Tydelig søkefelt
Nybegynnere får ofte pes fordi de ikke søker før de poster. Derfor bør søkefeltet få en tydelig konsekvent og konvensjonell plassering. Mange forum skjuler søkefeltet sitt bak en lenke. Dette gjør det vanskeligere for brukerne å finne søkefeltet.
En kolonners – design
De fleste nettsteder i dag består av to eller tre kolonner. I et forum er det viktig å at de nyeste aktive innleggene fremheves visuelt. Hovedmålet er jo å få mennesker til å være aktive med innholdet,- og de andre brukerne. Med en-kolonners design får innholdet mer fokus.
Unngå unødvendig støy
Dette gjelder for alle design. Ekstra støy og reklame, masse bokser og kamp om plassen i toppen kan komme i konflikt med det viktigste innholdet på siden.
Maksimer lesbarhet
Unngå bitteliten tekst og bruk mye luft på riktig sted. Gjør det behagelig å lese så en ikke blir sliten av å anstrenge seg.
Normer i forumet
Lavere inngangsterskel
Alle egenskapene evne, motivasjon og trigger må med til samme tid på samme sted
Brukeren må evne å gjennomføre brukeroppgaven – Lesbart og enkelt å gjennomføre. Det er ikke et spørsmål om å lære seg forumet! “Increase ability by simplifying, not by training” -BJ Fogg. Vi er late som mennesker. Generelle konsumenter vil ikke lære. Gjør det enkelt for de å utføre ønsket adferd. Jeg hører ofte ”men kan vi ikke lære opp brukerne til å gjøre det på denne måten, hvorfor må alt være så enkelt, brukerne våre er jo ikke dumme?” BJ Fogg mener at nei, du kan ikke lære opp brukerne dine. De er late.
6 enkelhetselementer
Motivasjon – Følelse, forventning og sosial bindekraft
Eksempelvis: “Vi er 50235 brukere pålogget i fotoforumet akkurat nå. Bli med og del dine erfaringer”
Eksempelvis: lenke i epost: “Øystein tror foto forumet er noe for deg, og har invitert deg til å bli medlem”
Motivasjon: Kontekst - Lag innganger på relevante steder til nisje-forumer. “Dette er noe jeg interesserer meg for og er motivert for å diskutere fordi jeg har meninger om saken”
Sosial bindekraft: Community – Lag og dyrk små nisjesamfunn, se eks. på origo.no.
Triggere – ”Gjør det nå” lenker
Vidar Daatland 18:21 on 30 juli 2010 Permalink |
Sier bare amen jeg.
Fin artikkel fra BT: http://www.bt.no/meninger/kommentar/holsen/De-lave-skuldres-magi-1068021.html